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第一節(jié) 保安員培訓制度
一、崗前培訓
新錄用的保安人員上崗前,必須進行“應知應會”的崗前培訓。
1、目的要求:
(1)樹立保安職業(yè)意識和從業(yè)熱情
(2)明確保安員的職責任務
(3)掌握上崗“應知應會”的基本知識,明確上崗時應遵循的禮節(jié)和組織紀律。
2、內(nèi)容:
(1)本公司的現(xiàn)狀;
(2)安全保安服務的規(guī)章制度和有關的政策、法令;
(3)保安員的條件、職責、紀律、禮儀及獎懲制度;
(4)本崗位安全保安服務的基礎知識
(5)其他相關知識
二、崗前學習:
為不斷提高保安員的履職能力,更好地掌握本職所需要的基本知識,技能和方法,滿足完成本崗位保安任務的需要,需組織保安人員進行合格以及稱職的經(jīng)常性學習和考核。學習考核的內(nèi)容包括:
1、保安基礎知識,如在執(zhí)勤中對各種治安問題的預測、控制和處理的一般原則和方法;
2、處理各類突發(fā)時間的原則和方法;
3、法律常識;
4、本崗位專業(yè)知識
5、禮節(jié)禮儀。
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